Ford Expedition (2018). Manuel — partie 115

Problèmes relatifs aux commandes vocales

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

Le système interprète mieux

les commandes si vous

enregistrez les noms au
complet tels que " Jean

Tremblay " au lieu de

" Jean ".

Le système peut ne pas

interpréter le nom de la

même façon que vous

l'énoncez.

N'utilisez pas de caractères

spéciaux comme 123 ou ICE

(en cas d'urgence), car le

système ne les reconnaît

pas.

Les entrées de votre réper-

toire sont peut-être très

courtes ou similaires, ou

elles peuvent contenir des

caractères spéciaux.

Si un contact est en

LETTRES MAJUSCULES,

vous devez l'épeler. Par

exemple, dans le cas de

JEAN, vous devrez dire

" Appeler J-E-A-N ".

Les entrées de votre réper-

toire peuvent être enregis-

trées en LETTRES MAJUS-

CULES.

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

Assurez-vous que votre

téléphone intelligent est

compatible; un Android avec
OS 2.3 ou version supérieure
ou un iPhone 3GS ou version
plus récente avec iOS 5.0 ou

Aucun téléphone compa-

tible AppLink n'est relié à

SYNC.

Applications mobiles

AppLink : lorsque je sélec-
tionne " Trouver nouvelles

applis ", SYNC ne trouve

aucune application.

version supérieure. En outre,

assurez-vous que votre

téléphone est couplé et

connecté à SYNC pour

trouver des applications

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

compatibles AppLink-sur

votre appareil. Les utilisa-

teurs d'iPhone doivent aussi

brancher un câble USB

Apple dans le port USB

SYNC.

Assurez-vous que vous avez

téléchargé et installé la

dernière version de l'applica-

tion depuis le magasin

d'applications de votre télé-
phone. Vérifiez que l'applica-

Les applications compa-

tibles AppLink ne sont pas

installées et ne fonctionnent

pas sur votre appareil

mobile.

Mon téléphone est

connecté, mais je ne peux

toujours pas trouver les

applications.

tion fonctionne sur votre

téléphone. Pour certaines

applications, vous devrez
vous enregistrer ou ouvrir

une session de l'application

sur le téléphone avant de
l'utiliser avec AppLink. En

outre, certaines peuvent

comporter un paramètre

" Ford SYNC ". Par consé-
quent, vérifiez le menu de

paramètres de l'application

sur le téléphone.

Fermez et redémarrez les

applications pour aider

SYNC à trouver l'application

si vous ne la trouvez pas

dans le véhicule. Sur un

appareil Android, si les

Parfois, les applications ne

se ferment pas correcte-

ment et rouvrent leur

connexion à SYNC, à

l'établissement du contact

par exemple.

Mon téléphone est

connecté, mes applications

fonctionnent, mais je ne

peux toujours pas trouver

d'applications.

applications ont une option

" Quitter ", sélectionnez-la

puis redémarrez l'applica-

tion. Si l'application n'offre

pas cette option, vous

pouvez aussi imposer la

fermeture manuelle de

l'application en sélection-

nant " Applications " dans le

menu des paramètres du

téléphone, puis en trouvant

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

l'application en question et

en sélectionnant " Arrêt

forcé ". N'oubliez pas de
redémarrer l'application

ensuite, puis sélectionnez

" Trouver nouvelles applica-

tions " sur SYNC.

Sur un iPhone avec iOS7+,

pour effectuer la fermeture

forcée d'une application,

appuyez deux fois sur le

bouton Accueil, puis faites

glisser l'application pour la

fermer. Appuyez de nouveau

sur le bouton Accueil, puis

sélectionnez de nouveau

l'application pour la redé-

marrer. Après quelques

secondes, l'application doit

apparaître dans le menu des

applications mobiles de

SYNC.

Réinitialisez le Bluetooth sur
votre téléphone en le désac-

tivant puis en le réactivant.

Si vous vous trouvez dans

votre véhicule, SYNC doit

être en mesure de se recon-

necter automatiquement à

votre téléphone si vous

appuyez sur le bouton

" Téléphone ".

Dans certaines versions

anciennes du système

d'exploitation Android, un

bogue Bluetooth peut vous

empêcher de retrouver des

applications qui étaient

présentes sur le lecteur

précédent si vous n'avez pas

désactivé Bluetooth.

Mon téléphone Android est

connecté et mes applica-

tions fonctionnent; je les ai

redémarrées, mais je ne

peux toujours pas les

trouver.

Débranchez le câble USB du

téléphone, patientez

quelques instants, puis

rebranchez le câble USB

dans le téléphone. Après

quelques secondes, l'appli-

Il peut être nécessaire de

réinitialiser la connexion

USB à SYNC.

Mon téléphone iPhone est

connecté, mon application

fonctionne, je l'ai redé-

marrée, mais je ne peux

toujours pas la trouver sur

SYNC.

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

cation doit apparaître dans

le menu des applications

mobiles de SYNC. Si ce n'est

pas le cas, imposez la

fermeture de l'application

et redémarrez-la.

Essayez d'augmenter le

volume Bluetooth de

l'appareil au moyen des

boutons de commande de

volume qui figurent généra-

lement sur le côté de

l'appareil.

Le volume Bluetooth du

téléphone peut être bas.

J'ai un téléphone Android.

J'ai trouvé et démarré mon

application multimédia sur

SYNC, mais le son est très

faible ou inexistant.

Imposez la fermeture ou

désinstallez les applications

que SYNC ne doit pas

trouver. Si l'application

dispose d'un paramètre

" Ford SYNC ", désactivez-le

dans le menu des para-

mètres de l'application sur

le téléphone.

Certains dispositifs Android
présentent un nombre limité

de ports Bluetooth utili-

sables par les applications

pour se connecter. Si, sur

votre téléphone, vous avez

plus d'applications AppLink
qu'il n'y a de ports Bluetooth

disponibles, toutes vos

applications ne figureront

pas dans le menu des appli-

cations mobiles de SYNC.

Je ne peux voir que certaines

des applications AppLink

tournant sur mon téléphone

dans le menu des applica-

tions mobiles de SYNC.

Réinitialisation de SYNC

Dans votre véhicule, SYNC dispose d'une fonction de réinitialisation du système utilisable
lorsqu'une fonction SYNC ne fonctionne plus. Utilisée pour restaurer des fonctionnalités,

cette réinitialisation n'efface pas les informations précédemment stockées dans le

système (comme les appareils couplés, le répertoire téléphonique, l'historique des

appels, les messages ou les paramètres utilisateur). Pour réinitialiser le système,

maintenez enfoncé le bouton Recherche vers le haut (>>) tout en maintenant enfoncé

le bouton de mise en route de la radio. Relâcher les deux touches après 2-3 secondes.

La réinitialisation s'effectue en quelques minutes. Après quelques minutes, vous pouvez

reprendre l'utilisation de SYNC.