Ford C-MAX Hybrid (2018). Manuel — partie 96

Création d'un compte de
propriétaire SYNC

Pourquoi dois-je posséder un compte de
propriétaire SYNC?

•

Pour rester à jour des derniers logiciels
et fonctions connectées.

•

Pour accéder au soutien à la clientèle
en cas de question.

•

Pour gérer les autorisations de
comptes.

Visitez le site Web pour vous inscrire.

Site Web

www.owner.ford.com
www.syncmyride.ca
www.syncmaroute.ca

MyFord Mobile™ avec modem
intégré

(Selon l’équipement)

Connectez à votre véhicule à l'aide de
l'application MyFord Mobile de votre
téléphone intelligent. Le modem intégré
de votre véhicule communique avec
l'application et vous permet de démarrer,
déverrouiller et localiser votre véhicule à
distance. L'application vous permet aussi
de vous connecter à d'autres ressources
du véhicule, comme un système de
repérage de véhicules, l'assistance routière,
l'emplacement des concessionnaires et
l'assistance Ford. MyFord Mobile est pris
en charge par les appareils Android et
iPhone, et vous pouvez vous le procurer
par le biais de la boutique d'applications
et de Google Play. L'application MyFord
Mobile peut être téléchargée gratuitement.
Les services sont inclus pour une durée de
quatre ans. Les tarifs de messagerie et de
transmission de données s'appliquent à
l'usage qu'il en est fait.

Mise à jour de votre système

Vous pouvez choisir de télécharger la mise
à jour sur une clé USB ou d'utiliser le réseau
Wi-Fi pour transférer les mises à jour
automatiques.

Mises à jour USB

Pour utiliser la mise à jour USB, vous devez
vous connecter à votre compte de
propriétaire et visiter la page de mise à jour
du logiciel SYNC.

Site Web

www.owner.ford.com
www.syncmyride.ca
www.syncmaroute.ca

Le site Web vous avertit si une mise à jour
est disponible. Vous pouvez alors choisir
de télécharger la mise à jour.

Vous aurez besoin d'une clé USB vide.
Veuillez vérifier le site Web pour ce qui
concerne la configuration minimale
requise. Après avoir connecté la clé USB à
votre ordinateur, choisissez de démarrer le
téléchargement. Suivez les instructions
fournies pour télécharger les fichiers sur la
clé USB.

L'installation de la plupart des fichiers
s'effectue en tâche de fond, sans
interrompre votre utilisation du système.
Les mises à jour de navigation ne peuvent
pas être installées en tâche de fond, car
les fichiers sont trop volumineux.

Pour installer la mise à jour dans votre
véhicule, retirez tout dispositif branché
dans un port USB de la centrale
multimédia et connectez la clé USB
contenant la mise à jour. Une fois la clé
USB connectée, l'installation doit
commencer immédiatement. Après une
installation réussie, la mise à jour est
disponible au prochain démarrage du
véhicule.

(Selon l’équipement)

Veuillez vous reporter au site Web pour
toute autre mesure à prendre.

Mise à jour par l'intermédiaire du
réseau Wi-Fi

Pour mettre à jour votre système par
l'intermédiaire d'un réseau Wi-Fi, votre
véhicule doit se trouver à portée d'un point
d'accès Wi-Fi. Des tarifs de transfert de
données peuvent s'appliquer.

Pour connecter votre système au
réseau Wi-Fi, sélectionnez :

Option de menu

Réglages

Wi-Fi

Vous pouvez ensuite sélec-
tionner votre réseau Wi-Fi.
Si le réseau est sécurisé,
vous aurez peut-être à
saisir le code de sécurité.
Le système confirme
lorsqu'il s'est connecté au
réseau.

Réseaux Wi-
Fi dispo-
nibles

Vous devez aussi donner au système
l'autorisation de se mettre à jour
automatiquement. À la livraison du
véhicule, le système vous demande si vous
souhaitez utiliser la fonction de mise à jour
automatique. Si vous acceptez les mises
à jour automatiques, vous pouvez appuyer
sur OK pour confirmer. Si cette sélection
n'apparaît pas à la livraison du véhicule,
elle est disponible dans les paramètres
généraux. Voir Paramètres (page 434).
Vous pouvez également effectuer une
réinitialisation générale. Voir Dépannage
de SYNC™ 3

(page 449).

Pour activer cette fonction
ultérieurement, sélectionnez :

Option de menu

Réglages

Général

Depuis ce menu, vous
pouvez activer les mises à
jour automatiques. Si vous
ne l'avez pas déjà fait, le
système vous invite à
paramétrer une connexion
Wi-Fi lorsque vous activez
cette fonction.

Mises à jour
automa-
tiques du
système

Une fois activés le réseau Wi-Fi et les mises
à jour automatiques, votre système vérifie
périodiquement les mises à jour du logiciel.
Si une nouvelle version est disponible, elle
se télécharge à ce moment-là. Les
téléchargements logiciels peuvent
s'effectuer jusqu'à 30 minutes après la
coupure du contact. Les mises à jour
n'interrompent pas l'utilisation normale
de votre SYNC 3. Si, pour quelque raison
que ce soit, un téléchargement ne se
termine pas, il reprendra où il s'est arrêté
lors de la prochaine connexion au réseau
Wi-Fi. Lors de l'activation d'une mise à jour,
un bandeau s'affiche sur l'écran tactile
pour indiquer la mise à jour du système.
Pour plus de détails, sélectionnez l'icône.
Cette icône s'affiche durant deux cycles
d'allumage.

(Selon l’équipement)

Pour désactiver cette fonction :

Option de menu

Réglages

Général

Dans cette sélection de
menu, vous pouvez désac-
tiver la sélection des mises
à jour automatiques.

Mises à jour
automa-
tiques du
système

Service à la clientèle

L'équipe d'assistance SYNC est disponible
pour répondre à toute question non
résolue.

Du lundi au samedi, de 8h30 à 20h00,
HNE.

États-Unis : 1-800-392-3673.

Canada : 1-800-565-3673

Les horaires peuvent varier les jours fériés.

Renseignements sur la
confidentialité

Lorsque vous connectez un téléphone
cellulaire à SYNC 3, le système crée dans
votre véhicule un profil qui est relié à ce
téléphone cellulaire. Ce profil vous permet
d'accéder à davantage de fonctions et à
améliorer l'utilisation du téléphone
cellulaire. Entre autres, ce profil peut
comprendre des données du répertoire de
votre téléphone cellulaire, des messages
textes (lus et non lus) et l'historique des
appels, y compris l'historique d'appels
survenus lorsque votre téléphone cellulaire
n'était pas connecté au système. Par

ailleurs, si vous connectez un dispositif
multimédia, le système crée et conserve
un index du contenu multimédia
compatible. Le système enregistre aussi
un bref journal de diagnostic d'environ
10 minutes consignant toute activité
récente du système. Le profil du journal et
d'autres données du système peuvent
servir à améliorer le système et vous aider
à diagnostiquer les éventuels problèmes.

Le profil du téléphone cellulaire, l'index des
dispositifs multimédias et le journal de
diagnostic restent dans votre véhicule à
moins que vous ne les effaciez. Ils sont
généralement accessibles seulement dans
votre véhicule lorsque le téléphone
cellulaire ou le lecteur multimédia est
connecté.

Si vous ne souhaitez plus utiliser le
système ou votre véhicule, nous vous
recommandons d'exécuter une
réinitialisation générale pour effacer toute
information enregistrée. Pour en savoir plus
sur la réinitialisation générale, consultez
les paramètres généraux. Voir
Paramètres

(page 434). Sans équipement

spécial ni accès au module SYNC 3 de
votre véhicule, les données du système
sont inaccessibles. Ford Motor Company
et Ford du Canada n'accèdent pas aux
données du système sans en avoir obtenu
le consentement, à moins d'être soumis à
une ordonnance d'un tribunal, à
l'application d'une loi, à une instance
gouvernementale ou à la demande de tiers
détenant un pouvoir légal.
Indépendamment de Ford et de Ford du
Canada, d'autres organismes pourraient
demander l'accès à cette information.

(Selon l’équipement)

ÉCRAN D'ACCUEIL

E207616

Affichage d'écran d'accueil

Vignette

Élément

Affiche la source multimédia active.

Audio

A

Si votre véhicule n'est pas équipé du système de navigation, cet
espace contient le compas.

Le nom du téléphone relié apparaît à l'écran. L'état des fonctions
du téléphone apparaît également. Cela comprend la force du
signal, la charge de la batterie, l'état du réglage Assistance 911
(activé ou désactivé), la messagerie texte et l'itinérance.

Téléphone

B

Cette carte affiche votre emplacement actuel ou l'itinéraire
actuel en temps réel.

*

Navigation

C

Lorsque votre système de navigation est actif, vous pouvez aussi
voir le prochain virage ainsi que la durée et la distance jusqu'à
votre destination.

(Selon l’équipement)