Ford Ranger (2017). Manual en espanol — parte 102

Problemas del teléfono celular

Solución posible

Causa posible

Problema

Consulte el manual de su dispositivo para
ver los ajustes de audio.

La configuración del
control de audio del telé-
fono celular puede estar
afectando el rendimiento
de SYNC.

Mucho ruido de
fondo durante
una llamada
telefónica.

Apague el teléfono celular, reconfigúrelo o
quítele la batería e inténtelo de nuevo.

Posible mal funciona-
miento del teléfono.

Durante una
llamada, puedo
oír a la otra
persona, pero
esta no puede
oírme.

Asegúrese de que el micrófono para SYNC
no esté apagado.

Verifique la compatibilidad del teléfono
celular.

Esta función depende del
teléfono celular.

SYNC no puede
descargar mi
agenda.

Apague el teléfono celular, reconfigúrelo o
quítele la batería e inténtelo de nuevo.

Posible mal funciona-
miento del teléfono.

Intente llevar los contactos de su agenda
a SYNC al seleccionar la opción que desea
agregar.

Debe encender el teléfono celular y activar
la función de descarga automática de la
agenda en SYNC.

Intente llevar los contactos de su agenda
a SYNC al seleccionar la opción que desea
agregar.

Limitaciones en la capa-
cidad del teléfono
celular.

El sistema dice
"Agenda
descargada"
pero mi agenda
en SYNC
aparece vacía o
perdió algunos
contactos.

Si los contactos que faltan están almace-
nados en la tarjeta SIM, intente moverlos
a la memoria del teléfono.

Elimine las imágenes o tonos de timbre
especiales asociados con el contacto
faltante.

Debe encender el teléfono celular y activar
la función de descarga automática de la
agenda en SYNC.

411

Ranger (TKF) , esARG

MyFord Touch™

(Si está equipado)

Problemas del teléfono celular

Solución posible

Causa posible

Problema

Verifique la compatibilidad del teléfono
celular.

Esta función depende del
teléfono celular.

Tengo
problemas para
conectar el telé-
fono celular a
SYNC.

Apague el teléfono celular, reconfigúrelo o
quítele la batería e inténtelo de nuevo.

Posible mal funciona-
miento del teléfono.

Intente eliminar su dispositivo de SYNC y
eliminar SYNC de su dispositivo, e intente
nuevamente.

Verifique siempre las configuraciones de
seguridad y de aceptación automática
relacionadas con la conexión Bluetooth
SYNC del teléfono celular.

Actualice el firmware del teléfono celular.

Desactive la función de descarga automá-
tica.

Verifique la compatibilidad del teléfono
celular.

Esta función depende del
teléfono celular.

Los mensajes
de texto no
funcionan en
SYNC.

Apague el teléfono celular, reconfigúrelo o
quítele la batería e inténtelo de nuevo.

Posible mal funciona-
miento del teléfono.

iPhone

•

Acceda a la configuración del teléfono
celular.

•

Ingrese al menú Bluetooth.

•

Asegúrese de que el estado de conexión
sea Desactivado.

•

Presione el círculo azul para ingresar al
siguiente menú.

•

Active la opción Mostrar notificaciones.

•

Active Contactos de Sync.

Su iPhone está ahora configurado para
reenviar los mensajes de texto entrantes a
SYNC.
Repita estos pasos para conectarse a
cualquier otro vehículo con Sync.
Su iPhone sólo reenviará los mensajes de
texto entrantes a SYNC si está desblo-
queado.

412

Ranger (TKF) , esARG

MyFord Touch™

(Si está equipado)

Problemas del teléfono celular

Solución posible

Causa posible

Problema

iPhone no admite la función de responder
los mensajes de texto por medio de SYNC.
No existe compatibilidad con las aplica-
ciones de mensajes de texto de terceros.

Su teléfono celular debe admitir la
descarga de mensajes de texto vía Blue-
tooth para recibir mensajes de texto
entrantes.

Esta función depende del
teléfono celular.

Los mensajes
de texto audi-
bles no
funcionan en el
teléfono celular.

Ingrese al menú de mensajes de texto de
SYNC para ver si el teléfono celular admite
esta función. Oprima el botón PHONE y
deslícese y seleccione la opción para
mensajes de texto, y luego oprima OK.

Debido a que cada teléfono celular es
diferente, consulte el manual del dispositivo
que desea emparejar. De hecho, puede
haber diferencias entre los teléfonos celu-
lares debido a la marca, el modelo, el
proveedor del servicio y la versión del soft-
ware.

Esta es una limitación del
teléfono celular.

Problemas de USB y medios

Solución posible

Causa posible

Problema

Apague el dispositivo, reconfigúrelo o
quítele la batería, e inténtelo de nuevo.

Posible falla del disposi-
tivo.

Tengo
problemas para
conectar mi
dispositivo.

Asegúrese de utilizar el cable del fabricante.

Asegúrese de insertar correctamente el
cable USB en el dispositivo y en el puerto
USB del vehículo.

Asegúrese de que el dispositivo no tenga
un programa de instalación automática ni
una configuración de seguridad activa.

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Ranger (TKF) , esARG

MyFord Touch™

(Si está equipado)

Problemas de USB y medios

Solución posible

Causa posible

Problema

Asegúrese de no dejar el dispositivo dentro
del vehículo en condiciones muy calurosas
o muy frías.

Esta es una limitación del
dispositivo.

SYNC no reco-
noce mi disposi-
tivo cuando
arranco el
vehículo.

Asegúrese de que el dispositivo esté
conectado a SYNC y de haber presionado
Reproducir en su dispositivo.

Esta es una función que
depende del dispositivo.

No hay transmi-
sión de audio
Bluetooth.

El dispositivo no está
conectado.

Asegúrese de que todos los detalles de las
canciones estén completos.

Es probable que sus
archivos de música no
contengan información
correcta de artista, título
de canción, álbum o
género.

SYNC no reco-
noce la música
que está en mi
dispositivo.

Reemplace el archivo corrupto con una
versión nueva.

El archivo puede estar
corrupto.

En algunos dispositivos es necesario
cambiar la configuración de USB de alma-
cenamiento masivo a clase de protocolo
de transferencia de medios.

La canción puede tener
mecanismos de protec-
ción de derechos de
autor que no permiten
reproducirla.

En la pantalla de música en reproducción
de su iPhone o iPod Touch, seleccione el
ícono de dispositivo de audio Airplay en la
parte inferior de la pantalla de su iPhone o
iPod Touch.

Esta es una limitación del
dispositivo.

Cuando conecto
mi iPhone o
iPod Touch por
USB y Bluetooth
Audio al mismo
tiempo, a veces
no escucho
ningún sonido.

Para escuchar su iPhone o iPod Touch vía
Audio Bluetooth, seleccione SYNC.

Para escuchar su iPhone o iPod Touch vía
USB, seleccione Dock Connector.

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Ranger (TKF) , esARG

MyFord Touch™

(Si está equipado)