Ford Edge (2018). Manuel — partie 113
Problèmes relatifs à l'appareil USB et multimédia
Solution(s) possible(s)
Cause(s) possible(s)
Problème
Consultez le tableau de
compatibilité des appareils
sur le site Web SYNC pour
confirmer que votre télé-
phone prend en charge la
fonction de lecture audio en
transit Bluetooth.
Cette fonction dépend du
téléphone.
Bluetooth Audio n'est pas
disponible.
Assurez-vous de connecter
correctement l'appareil à
SYNC et d'appuyer sur le
bouton de lecture de votre
appareil.
L'appareil n'est pas
connecté.
Assurez-vous que toutes les
données de la pièce musi-
cale sont complètes.
Vos fichiers musicaux
peuvent ne pas contenir les
données correctes relatives
à l'artiste, à la pièce musi-
cale, au titre, à l'album ou
au genre.
SYNC ne reconnaît pas la
musique contenue dans
mon appareil.
Le fichier est peut-être
corrompu.
Les paramètres USB de
certains appareils doivent
être modifiés du mode de
mémoire de grande capacité
à la catégorie MTP (proto-
cole de transfert de fichiers
multimédias).
La pièce musicale peut être
protégée par des droits
d'auteur, ce qui pourrait
empêcher la lecture.
Problèmes relatifs aux commandes vocales
Solution(s) possible(s)
Cause(s) possible(s)
Problème
Consultez les commandes
vocales relatives au télé-
phone et aux médias au
début de leurs sections
respectives.
Il se peut que vous utilisiez
les mauvaises commandes
vocales.
SYNC ne comprend pas ce
que je dis.
Après avoir appuyé sur le
pictogramme de la voix,
attendez que la tonalité
retentisse et que le message
« Écoute » apparaisse avant
d'énoncer une commande.
Toute commande énoncée
au préalable ne sera pas
enregistrée dans le système.
Il se peut que vous énonciez
les commandes trop tôt ou
au mauvais moment.
Consultez les commandes
vocales relatives aux médias
au début de la section trai-
tant des médias.
Il se peut que vous utilisiez
les mauvaises commandes
vocales.
SYNC ne comprend pas le
nom d'une pièce musicale
ou d'un artiste.
Énoncez le nom de la pièce
ou de l'artiste exactement
comme ils sont enregistrés.
Si vous dites « Jouer artiste
Prince », le système n'effe-
ctue pas la lecture de
musique de Prince and the
Revolution ou de Prince and
the New Power Generation.
Vous n'énoncez peut-être
pas le nom exactement
comme il a été enregistré.
Assurez-vous d'énoncer le
titre au complet tel que
« California remix featuring
Jennifer Nettles ».
Si le titre d'une pièce appa-
raît en LETTRES MAJUS-
CULES, vous devez l'épeler.
Par exemple, dans le cas de
LOLA, vous devez dire
« Jouer L-O-L-A ».
Le système peut ne pas
interpréter le nom de la
même façon que vous
l'énoncez.
Problèmes relatifs aux commandes vocales
Solution(s) possible(s)
Cause(s) possible(s)
Problème
N'utilisez pas de caractères
spéciaux dans le titre. Le
système ne les reconnaît
pas.
Consultez les commandes
vocales du téléphone au
début de la section traitant
du téléphone.
Il se peut que vous utilisiez
les mauvaises commandes
vocales.
SYNC ne comprend pas ou
appelle le mauvais contact
lorsque je veux passer un
appel.
Assurez-vous que vous
énoncez les entrées exacte-
ment comme elles sont
enregistrées. Par exemple,
si vous enregistrez un
contact sous Jean Tremblay,
dites « Appeler Jean Trem-
blay ».
Dans le menu de téléphone
SYNC, ouvrez le répertoire
et défilez jusqu'au nom que
SYNC a du mal à interpréter.
SYNC vous énonce le nom,
ce qui vous donne une idée
de la prononciation reco-
nnue par SYNC.
Vous n'énoncez peut-être
pas le nom exactement
comme il a été enregistré.
Problèmes relatifs aux commandes vocales
Solution(s) possible(s)
Cause(s) possible(s)
Problème
Le système interprète mieux
les commandes si vous
enregistrez les noms au
complet tels que « Jean
Tremblay » au lieu de
« Jean ».
Le système peut ne pas
interpréter le nom de la
même façon que vous
l'énoncez.
N'utilisez pas de caractères
spéciaux comme 123 ou ICE
(en cas d'urgence), car le
système ne les reconnaît
pas.
Les entrées de votre réper-
toire sont peut-être très
courtes ou similaires, ou
elles peuvent contenir des
caractères spéciaux.
Si un contact est en
LETTRES MAJUSCULES,
vous devez l'épeler. Par
exemple, dans le cas de
JEAN, vous devrez dire
« Appeler J-E-A-N ».
Les entrées de votre réper-
toire peuvent être enregis-
trées en LETTRES MAJUS-
CULES.
Problèmes liés à AppLink
Solution(s) possible(s)
Cause(s) possible(s)
Problème
Assurez-vous que votre
smartphone est compatible;
un Android avec OS 2.3 ou
version supérieure ou un
iPhone 3GS ou version plus
récente avec iOS 5.0 ou
Aucun téléphone compa-
tible AppLink n'est relié à
SYNC.
Applications mobiles
AppLink : lorsque je sélec-
tionne « Trouver nouvelles
applis », SYNC ne trouve
aucune application.
version supérieure. En outre,
assurez-vous que votre
téléphone est couplé et
connecté à SYNC pour
trouver des applications
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