Ford E-250 (2014). Manuel — partie 89

AVERTISSEMENT : Placez toujours votre téléphone dans un
endroit sécuritaire du véhicule pour éviter qu’il se transforme en

projectile ou qu’il soit endommagé en cas d’impact. Si vous ne
respectez pas cette précaution, des blessures graves pourraient
s’ensuivre ainsi que des dommages au téléphone qui pourraient
empêcher le bon fonctionnement de la fonction Assistance 911.

Nota : La fonction Assistance 911 de SYNC doit être activée avant
l’accident.

Nota : Avant d’activer cette fonction, assurez-vous de lire l’avis de
confidentialité de la fonction Assistance 911 plus loin dans ce chapitre
pour obtenir des renseignements importants.

Nota : Si la fonction Assistance 911 est activée ou désactivée par un
utilisateur, ce paramètre s’applique à tous les téléphones jumelés. Si la
fonction Assistance 911 est désactivée, un message vocal est lu ou un
message ou un pictogramme s’affiche à l’écran lors du démarrage du
moteur après la connexion d’un téléphone préalablement jumelé.

Nota : Chaque téléphone fonctionne différemment. Bien que la fonction
Assistance 911 de SYNC soit accessible avec la plupart des téléphones
cellulaires, certains téléphones peuvent éprouver des difficultés à utiliser
cette fonction.

Si une collision provoque le déploiement d’un sac gonflable (sauf des
protège-genoux gonflables ou des ceintures de sécurité gonflables arrière
[selon l’équipement]) ou l’activation de la fonction de coupure
automatique de la pompe d’alimentation, votre véhicule muni de SYNC
peut communiquer avec les services d’urgence en composant le 911 au
moyen d’un téléphone compatible Bluetooth jumelé et relié. Pour plus de
renseignements sur la fonction Assistance 911, visitez le site Web
www.syncmaroute.ca.
• Pour obtenir des renseignements sur le déploiement des sacs

gonflables, consultez le chapitre Système de retenue supplémentaire.

• Pour obtenir des renseignements sur la coupure automatique de la

pompe d’alimentation, consultez le chapitre Dépannage.

360

SYNC®

Activation de la fonction Assistance 911

Faites ce qui suit :
1. Appuyez sur la touche de téléphone pour accéder au Menu du

téléphone.

2. Faites défiler les sélections jusqu’à ce que l’option Assistance 911 soit

sélectionnée.

3. Appuyez sur la touche OK pour confirmer la sélection, puis accédez

au menu Assistance 911.

4. Faites défiler les options pour choisir entre les sélections Activer ou

Désactiver.

5. Appuyez sur OK lorsque l’option voulue s’affiche à l’écran de la radio.

Le message Assistance activée ou Assistance désactivée s’affiche à
l’écran pour confirmer la sélection.

Les sélections Désactiver comprennent : Désactivation avec rappel et
Désactivation sans rappel. La sélection Désactivation avec rappel fournit
un rappel d’affichage et vocal à la connexion du téléphone, au démarrage
de véhicule. La sélection Désactivation sans rappel fournit un rappel
d’affichage seulement, sans un rappel vocal, à la connexion du téléphone.

Pour vous assurer que la fonction Assistance 911 fonctionne
correctement :
• SYNC doit être activé et il doit fonctionner correctement au moment

de l’accident, pendant l’activation de la fonction et pendant
l’utilisation;

• la fonction Assistance 911 de SYNC doit être activée avant l’accident;
• un téléphone Bluetooth activé et compatible doit être jumelé et relié à

SYNC;

• un téléphone activé Bluetooth relié doit être en mesure d’établir et de

maintenir un appel sortant au moment de l’accident;

• un téléphone activé Bluetooth relié doit être muni d’une couverture de

réseau adéquate et d’un niveau de charge de pile et de puissance de
signal suffisants;

• Le véhicule doit être alimenté par la batterie et il doit se trouver aux

États-Unis, au Canada ou dans un territoire où le 911 est le numéro
d’urgence.

SYNC®

361

En cas de collision

Le déploiement d’un sac gonflable ou l’activation de la fonction de
coupure automatique de la pompe d’alimentation ne se produisent pas
dans toutes les collisions (ce qui activerait la fonction Assistance 911).
Toutefois, en cas de déclenchement de la fonction Assistance 911, SYNC
tente de communiquer avec les services d’urgence. Si un téléphone relié
est endommagé ou s’il ne peut communiquer avec SYNC, SYNC
recherche un téléphone disponible déjà jumelé et tente d’établir l’appel
au service 911.

Avant d’établir l’appel :

• SYNC attend environ 10 secondes pour annuler l’appel. si personne

n’annule l’appel, SYNC tente de communiquer avec le service 911;

• SYNC énonce le message suivant ou un message similaire : « SYNC

tentera de communiquer avec le service 911; pour annuler l’appel,
appuyez sur la touche Annuler à l’écran ou maintenez la touche de
téléphone enfoncée du volant ».

Si l’appel n’est pas annulé et que l’appel est passé, le préposé du service
d’urgence entend un message préenregistré et les occupants du véhicule
peuvent alors communiquer avec le préposé. Soyez prêt à lui fournir
immédiatement votre nom, votre numéro de téléphone et votre
emplacement, car les systèmes 911 ne peuvent pas tous recevoir ces
renseignements électroniquement.

La fonction Assistance 911 peut ne pas fonctionner si :
• votre téléphone cellulaire ou le matériel de la fonction Assistance 911

a été endommagé durant une collision;

• la batterie du véhicule ou SYNC n’est plus alimenté;
• le téléphone jumelé et relié au système a été éjecté du véhicule.
Avis de confidentialité de la fonction Assistance 911

Lorsque la fonction Assistance 911 est activée, le système peut divulguer
aux services d’urgence que le véhicule a été impliqué dans une collision
qui a entraîné le déploiement d’un sac gonflable ou l’activation de la
fonction de coupure automatique de la pompe d’alimentation. Certaines
versions ou mises à niveau du service Assistance 911 permettent
également de divulguer électroniquement ou verbalement l’emplacement
du véhicule et/ou d’autres détails à propos du véhicule ou de la collision,
pour aider les opérateurs du service d’urgence 911 à diriger les secours
les plus appropriés en fonction de la situation. Si vous ne souhaitez pas
divulguer ces renseignements, n’activez pas la fonction.

362

SYNC®

Bilan du véhicule

AVERTISSEMENT : Suivez toujours les instructions d’entretien
programmées, inspectez régulièrement votre véhicule, et faites

réparer tous dommages ou problèmes que vous soupçonnez. Le rapport
d’état du véhicule sert de complément et non de remplacement à
l’entretien normal et à la vérification du véhicule. Le rapport sur l’état
du véhicule contrôle seulement certains systèmes électroniquement
contrôlés par le véhicule et ne contrôle pas ni ne rapporte l’état
d’aucun autre système (c.-à-d., usure des garnitures de frein). Le
non-respect de l’entretien périodique recommandé et de l’inspection
régulière de votre véhicule pourraient avoir pour résultat
d’endommager le véhicule ou de causer des blessures sérieuses.

Nota : La fonction de Bilan du véhicule doit être activée avant de
pouvoir être utilisée. Visitez le site Web www.syncmaroute.ca pour vous
abonner. Il n’y a pas de frais d’abonnement associé au rapport d’état sur
votre véhicule, mais vous devez vous abonner pour utiliser cette fonction.

Nota : Cette fonction peut ne pas fonctionner convenablement si vous
avez activé le blocage de l’identification de l’appelant sur votre téléphone
mobile. Avant d’exécuter un rapport, consultez de nouveau l’Avis de
confidentialité du rapport d’état sur le véhicule.

Nota : Pour permettre une période de rodage pour votre véhicule, vous
ne serez peut-être pas en mesure de créer un rapport d’état du véhicule
jusqu’à ce que le compteur kilométrique du véhicule atteigne 160 km
(200 mi).

Pour vous abonner au Bilan du véhicule et établir vos préférences
relatives au rapport, consultez le site Web www.syncmaroute.ca. Après
vous être enregistré, vous pouvez faire la demande d’un Bilan du
véhicule (à l’intérieur du véhicule). Retournez à votre compte à l’adresse
www.syncmaroute.ca pour afficher votre rapport. Vous pouvez également
choisir d’attendre que SYNC vous rappelle automatiquement d’exécuter
les rapports à des intervalles de kilométrage précis. La consommation du
temps d’antenne de téléphone cellulaire peut s’appliquer lors du rapport.

Le système vous permet de vérifier l’état général de votre véhicule sous
forme de rapport de diagnostic. Le rapport d’état du véhicule contient
des renseignements de grande valeur tels que :
• les données diagnostiques sur le véhicule;
• l’entretien périodique;

SYNC®

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