Ford F-550 (2017). Manuel — partie 138

Problèmes relatifs aux commandes vocales

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

N'utilisez pas de caractères

spéciaux dans le titre. Le

système ne les reconnaît

pas.

Consultez les commandes

vocales du téléphone au

début de la section traitant

du téléphone.

Il se peut que vous utilisiez

les mauvaises commandes

vocales.

SYNC ne comprend pas ou

appelle le mauvais contact

lorsque je veux passer un

appel.

Assurez-vous que vous

énoncez les entrées exacte-

ment comme elles sont

enregistrées. Par exemple,

si vous enregistrez un

contact sous Jean Tremblay,

dites « Appeler Jean Trem-

blay ».

Dans le menu de téléphone

SYNC, ouvrez le répertoire

et défilez jusqu'au nom que
SYNC a du mal à interpréter.

SYNC vous énonce le nom,

ce qui vous donne une idée

de la prononciation reco-

nnue par SYNC.

Vous n'énoncez peut-être

pas le nom exactement

comme il a été enregistré.

(Selon l’équipement)

Problèmes relatifs aux commandes vocales

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

Le système interprète mieux

les commandes si vous

enregistrez les noms au

complet tels que « Jean

Tremblay » au lieu de

« Jean ».

Le système peut ne pas

interpréter le nom de la

même façon que vous

l'énoncez.

N'utilisez pas de caractères

spéciaux comme 123 ou ICE

(en cas d'urgence), car le

système ne les reconnaît

pas.

Les entrées de votre réper-

toire sont peut-être très

courtes ou similaires, ou

elles peuvent contenir des

caractères spéciaux.

Si un contact est en

LETTRES MAJUSCULES,

vous devez l'épeler. Par

exemple, dans le cas de

JEAN, vous devrez dire

« Appeler J-E-A-N ».

Les entrées de votre réper-

toire peuvent être enregis-

trées en LETTRES MAJUS-

CULES.

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

Assurez-vous que votre

smartphone est compatible;

un Android avec OS 2.3 ou

version supérieure ou un

iPhone 3GS ou version plus

récente avec iOS 5.0 ou

Aucun téléphone compa-

tible AppLink n'est relié à

SYNC.

Applications mobiles

AppLink : lorsque je sélec-

tionne « Trouver nouvelles

applis », SYNC ne trouve

aucune application.

version supérieure. En outre,

assurez-vous que votre

téléphone est couplé et

connecté à SYNC pour

trouver des applications

(Selon l’équipement)

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

compatibles AppLink-sur

votre appareil. Les utilisa-

teurs d'iPhone doivent aussi

brancher un câble USB

Apple dans le port USB

SYNC.

Assurez-vous que vous avez

téléchargé et installé la

dernière version de l'applica-

tion depuis le magasin

d'applications de votre télé-
phone. Vérifiez que l'applica-

Les applications compa-

tibles AppLink ne sont pas

installées et ne fonctionnent

pas sur votre appareil

mobile.

Mon téléphone est

connecté, mais je ne peux

toujours pas trouver les

applications.

tion fonctionne sur votre

téléphone. Pour certaines

applications, vous devrez
vous enregistrer ou ouvrir

une session de l'application

sur le téléphone avant de
l'utiliser avec AppLink. En

outre, certaines peuvent

comporter un paramètre

« Ford SYNC ». Par consé-

quent, vérifiez le menu de

paramètres de l'application

sur le téléphone.

Fermez et redémarrez les

applications pour aider

SYNC à trouver l'application

si vous ne la trouvez pas

dans le véhicule. Sur un

appareil Android, si les

Parfois, les applications ne

se ferment pas correcte-

ment et rouvrent leur

connexion à SYNC, à

l'établissement du contact

par exemple.

Mon téléphone est

connecté, mes applications

fonctionnent, mais je ne

peux toujours pas trouver les

applications.

applications ont une option

« Quitter », sélectionnez-la

puis redémarrez l'applica-

tion. Si l'application n'offre

pas cette option, vous

pouvez aussi imposer la

fermeture manuelle de

l'application en sélection-

nant « Applications » dans

le menu des paramètres du
téléphone, puis en trouvant

(Selon l’équipement)

Problèmes liés à AppLink

Solution(s) possible(s)

Cause(s) possible(s)

Problème

l'application en question et

en sélectionnant « Arrêt

forcé ». N'oubliez pas de

redémarrer l'application

ensuite, puis sélectionnez

« Trouver nouvelles applica-

tions » sur SYNC.

Sur un iPhone avec iOS7+,

pour effectuer la fermeture

forcée d'une application,

appuyez deux fois sur le

bouton Accueil, puis faites

glisser l'application pour la

fermer. Appuyez de nouveau

sur le bouton Accueil, puis

sélectionnez de nouveau

l'application pour la redé-

marrer. Après quelques

secondes, l'application doit

apparaître dans le menu des

applications mobiles de

SYNC.

Réinitialisez le Bluetooth sur
votre téléphone en le désac-

tivant puis en le réactivant.

Si vous vous trouvez dans

votre véhicule, SYNC doit

être en mesure de se recon-

necter automatiquement à

votre téléphone si vous

appuyez sur le bouton

« Téléphone ».

Dans certaines versions

anciennes du système

d'exploitation Android, un

bogue Bluetooth peut vous

empêcher de retrouver des

applications qui étaient

présentes sur le lecteur

précédent si vous n'avez pas

désactivé Bluetooth.

Mon téléphone Android est

connecté, mes applications

fonctionnent, je les ai redé-

marrées mais je ne peux

toujours pas les trouver.

Débranchez le câble USB du

téléphone, patientez

quelques instants, puis

rebranchez le câble USB

dans le téléphone. Après

quelques secondes, l'appli-

Il peut être nécessaire de

réinitialiser la connexion

USB à SYNC.

Mon téléphone iPhone est

connecté, mon application

fonctionne, je l'ai redé-

marrée mais je ne peux

toujours pas la trouver sur

SYNC.

(Selon l’équipement)