Chery Indis AMT (S18D AMT). Руководство — часть 37

График технического обслуживания 153

Указатель необходимости проведения технического обслуживания

Указание пробега до проведения
технического обслуживания

OMS18D126

Про переводе замка зажигания в положе-
ние ON указатель необходимости прове-
дения технического обслуживания в виде
гаечного ключа появится на указателе на
3 секунды и рядом будет показан остаток
пробега до проведения очередного техни-
ческого обслуживания, например, 4800 км,
как показано на рисунке вверху.

Предварительное предупреждение
о необходимости проведения
технического обслуживания

OMS18D127

Если до проведения технического обслу-
живания осталось менее 1000 км пробега,
то указатель необходимости проведения
технического обслуживания в виде гаечно-
го ключа появится после перевода замка
зажигания в положение ON. Этот указатель
останется на дисплее даже при выборе лю-
бого другого пункта меню.

Пробег после срока проведения
технического обслуживания

OMS18D128

При пропуске срока проведения техни-
ческого обслуживания и невыполнении
сброса этого показателя на дисплее будет
отображаться отрицательное значение
пробега автомобиля.

Сброс показаний указателя
необходимости проведения
технического обслуживания

1. Выключите зажигание.

2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса

пробега.

3. Поверните замок зажигания в положе-

ние ON и, удерживая эту кнопку, подо-
ждите 3 секунды, после чего показание
пробега сменится на 5000 км. Процесс
сброса показаний завершен.

СОДЕРЖАНИЕ

155

Помощь клиенту

Обслуживание автомобиля

156

X

Назначение технического

Z

обслуживания 156

Перечень работ

156

Z

Запрос на проведение

Z

обслуживания 156

Если вам нужна помощь

156

X

Удовлетворение претензий

156

Z

Авторизованный дилер Chery

156

Z

Отдел послепродажного

Z

обслуживания Chery International 157

Обслуживание автомобиля

Назначение технического
обслуживания

При выполнении гарантийных работ следу-
ет убедиться в правильности документов на
автомобиль. Возьмите гарантийную книж-
ку. Не все работы, которые должны быть
выполнены, могут покрываться гарантией.
Обсудите дополнительные расходы с кон-
сультантом по продажам. Ведите журнал
технического обслуживания автомобиля.
Зачастую это помогает решить возникшую
проблему.

Перечень работ

Подготовьте письменный перечень неис-
правностей автомобиля или особых работ,
которые следует выполнить. Если произо-
шло дорожно-транспортное происшествие
или выполнена работа, которая не зафик-
сирована в журнале технического обслужи-
вания, сообщать об этом консультанту по
продажам.

Запрос на проведение обслуживания

Перечислите позиции, которые должны
быть закончены к концу дня, обсудите ситу-
ацию с консультантом по продажам и пере-
числите позиции в порядке очередности.

Если вам нужна помощь

Удовлетворение претензий

Компания Chery Automobile Co., Ltd. и все
авторизованные дилеры Chery обязуют-
ся предоставлять клиентам высококаче-
ственные изделия и услуги. Для нас важна
удовлетворенность клиентов нашими авто-
мобилями.

При возникновении проблем или других
трудностей рекомендуется предпринять
следующие действия:

Обсудить проблему с тем представителем
руководящего состава дилерского пред-
ставительства Chery, который может бы-
стро и наилучшим образом решить данную
проблему.

Если решить проблему не удается, обра-
титесь к генеральному управляющему или
владельцу авторизованного дилерского
представительства. Они могут обеспечить
наилучшее решение проблемы.

Если дилерское представительство не мо-
жет решить проблему, обращайтесь в От-
дел послепродажного обслуживания Chery
International.

Авторизованный дилер Chery

Используйте только оригинальные запас-
ные части и изделия, поставляемые компа-
нией Chery Automobile Co., Ltd. Они могут
продлить срок службы вашего автомобиля.
Только компания Chery Automobile Co., Ltd.
поставляет запасные части авторизован-
ным дилерам Chery во всем мире. Поэтому
используйте только одобренные запасные
части от авторизованных дилеров Chery.

Авторизованные дилеры Chery являются
профессионалами технического обслужи-
вания, и только они официально уполномо-
чены компанией Chery Automobile Co., Ltd.
на проведение обслуживания автомоби-
лей, имеют механиков, прошедших обуче-
ние в компании Chery Automobile Co., Ltd., и
запасные детали для обеспечения наилуч-
шего проведения работ.

Обслуживание автомобиля, Если вам нужна помощь

156 Помощь клиенту

Если вам нужна помощь

Любое обращение в Отдел послепродажно-
го обслуживания Chery International должно
включать следующие данные:

Фамилия и адрес владельца

•

Номер телефона владельца

•

Адрес электронной почты владельца

•

Название дилера, продавшего и обслу-

•

живающего автомобиль

Идентификационный номер автомобиля

•

(VIN)

Дата продажи и текущий пробег автомо-

•

биля

История технического обслуживания ав-

•

томобиля

Точное описание неисправности и усло-

•

вия, при которых она возникла (если
уместно) и, по возможности, соответ-
ствующую фотографию.

Если вам нужна помощь

Отдел послепродажного обслуживания
Chery International

Ниже приведены адрес, почтовый индекс,
адрес электронной почты и сайт Отдела
послепродажного обслуживания Chery
International:

Адрес: After-Sales Service Department Chery

International

No.8 Changchun Road, Economic &
Technical Development Zone, Wuhu,
Anhui Province, China

Почтовый индекс: 241009

Электронная почта: helpdesk@mychery.com

Сайт: www.cheryinternational.com

Помощь клиенту 157