Ford Transit Connect (2016). Manuel — partie 47

Pour installer le tapis, placez le tapis de
façon à ce que l'œillet se trouve sur la tige
de fixation et appuyez pour le verrouiller
en place.

Effectuez les mêmes opérations dans
l'ordre inverse pour enlever le tapis.

ASSISTANCE DÉPANNAGE

Véhicules vendus aux États-Unis :
Comment faire appel à
l'Assistance dépannage

Pour vous fournir toute l'aide dont vous
pourriez avoir besoin concernant votre
véhicule, Ford a mis sur pied un programme
de service de dépannage. Ce programme
est indépendant de votre Garantie limitée
de véhicule neuf. Le service est disponible :

•

24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ;

•

pour la durée de couverture indiquée
sur la carte d'Assistance dépannage
qui se trouve dans le porte-documents
du manuel du propriétaire.

L'Assistance dépannage couvre :
•

La pose d'une roue de secours en bon
état, si fournie avec le véhicule, en cas
de crevaison (sauf pour les véhicules
équipés d'une trousse d'obturation
pour pneus).

•

Le démarrage-secours.

•

Le service de déverrouillage (les frais
de remplacement des clés incombent
au client).

•

La livraison de carburant — Les
fournisseurs de services indépendants,
si la réglementation de l'État ou
province ou les lois locales et
municipales le permettent, livreront
jusqu'à 2 gal (7,6 L) d'essence ou 5 gal
(18,9 L) de carburant diesel à un
véhicule en panne sèche. L'Assistance
dépannage limite la livraison de
carburant à deux livraisons sans frais
au cours d'une période de 12 mois.

•

Le treuillage — disponible jusqu'à 100 ft
(30,5 m) d'une route revêtue ou d'un
chemin rural entretenu, pas de
dépannage.

•

Le remorquage — Les fournisseurs de
services indépendants, si la
réglementation de l'état ou de la
province ou les lois locales et
municipales le permettent,
remorqueront les véhicules Ford
admissibles chez un concessionnaire
autorisé situé dans un rayon de 35 mi
(56 km) du lieu de la panne, ou chez le
concessionnaire autorisé le plus
proche. Si un client demande un
remorquage jusqu'à un
concessionnaire autorisé situé à plus
de 35 mi (56 km) du lieu de la panne,
le client devra prendre à sa charge les
frais de kilométrage au-delà de 35 mi
(56 km).

L'Assistance dépannage couvrira jusqu'à
$200 pour une remorque si le véhicule en
panne y ayant droit nécessite les services
du concessionnaire autorisé le plus proche.
Si le véhicule tracteur est en état de
marche, mais pas la remorque, la remorque
n'a pas droit aux services de dépannage.

Véhicules vendus aux États-Unis :
Utilisation de l'Assistance
dépannage

Remplissez la carte d'identification
d'Assistance dépannage et gardez-la dans
votre portefeuille afin de pouvoir vous y
référer rapidement en cas de besoin. Cette
carte se trouve dans le porte-documents
contenant les renseignements destinés au
propriétaire, situé dans la boîte à gants.

Pour obtenir l'aide du service de
dépannage, les clients américains
(véhicules Ford) doivent composer le
1-800-241-3673.

Si vous devez vous-même faire le
nécessaire pour obtenir un service de
dépannage, Ford vous remboursera un
montant raisonnable pour le remorquage
jusqu'à la concession la plus proche dans
un rayon de 35 mi (56 km). Pour obtenir
des renseignements relatifs au
remboursement, les clients américains
(véhicules Ford) doivent composer le
1-800-241-3673. Le client doit soumettre
les factures d'origine.

Véhicules vendus au Canada –
Comment faire appel au service
d'assistance dépannage

Les clients canadiens qui exigent l'aide du
service de dépannage doivent composer
le 1-800-665-2006.

Véhicules vendus au Canada :
Utilisation de l'assistance
dépannage

Pour votre commodité, complétez la carte
d'identification d'assistance dépannage à
la double page centrale de votre guide de
garantie et conservez-la pour référence
ultérieure.

La couverture et les avantages offerts par
le service de dépannage au Canada
peuvent varier de ceux offerts aux
États-Unis. Pour plus de renseignements,
veuillez vous reporter à la section
couverture de votre guide de garantie, nous
appeler au Canada en composant le
1-800-665-2006, ou visiter notre site
Internet www.ford.ca.

La société Sykes Assistance Services
Corporation gère le programme
d'assistance dépannage. Vous devez
recevoir les services de couverture au
Canada ou dans la partie continentale des
États-Unis. La couverture s'étend aux
véhicules circulant sur des routes
publiques, non saisonnières et praticables
toute l'année. La couverture de l'assistance
dépannage ne s'étend pas aux véhicules

circulant en tout-terrain, sur des
exploitations forestières, pratiquant
l'autocross et toute autre forme de
circulation hors route. Des routes et
surfaces bien entretenues assurent des
déplacements en toute sécurité pour le
fournisseur et permettent à ses
représentants de fournir des services
conformes aux procédures standard.

Pour les endroits reculés

Si notre fournisseur ne peut pas remorquer
votre véhicule jusqu'au concessionnaire
autorisé le plus proche par la route, un
transport par voie ferroviaire ou fluviale
peut être requis. Le programme prend en
charge le remorquage jusqu'à un port ou
une gare et jusqu'au concessionnaire.

Cependant, en cas de transport par voie
ferroviaire ou fluviale, prenez contact avec
votre concessionnaire autorisé pour obtenir
la confirmation de votre admissibilité à la
couverture supplémentaire avant d'avoir
recours à ce service ou de le régler.

Pour plus de renseignements, appelez
l'assistance dépannage Ford au
1-800-665-2006.

FEUX DE DÉTRESSE

Note : En cas d'utilisation avec le moteur
du véhicule à l'arrêt, la batterie se décharge.
Il peut ne pas y avoir suffisamment de
courant pour redémarrer le véhicule.

La commande des feux de
détresse est située sur la
planche de bord. Utilisez cette

commande lorsque votre véhicule présente
des risques pour les autres automobilistes.

•

Appuyez sur cette commande pour
activer la fonction des feux de détresse,
qui fera clignoter les clignotants avant
et arrière.

•

Appuyez de nouveau sur la commande
pour éteindre la fonction.

COUPURE DE CARBURANT

AVERTISSEMENT

Après une collision, faites inspecter
le véhicule et corriger toute fuite de
carburant au besoin pour réduire les

risques d'incendie ou de blessures graves.
Ford Motor Company recommande de faire
inspecter le circuit d'alimentation par un
concessionnaire autorisé après une
collision.

Ce véhicule est équipé d'un interrupteur
automatique de pompe d'alimentation qui,
en cas de collision frontale de moyenne à
forte intensité, coupe automatiquement
l'alimentation en carburant du moteur. La
coupure d'alimentation ne se produit pas
à chaque impact.

Si l'alimentation en carburant du véhicule
est interrompue après une collision, vous
pouvez démarrer le véhicule comme suit :

1.

Coupez le contact;

2. Tournez le commutateur d'allumage

à la position de démarrage.

3. Coupez le contact;

4. Établissez de nouveau le contact pour

réactiver la pompe d'alimentation.

DÉMARRAGE-SECOURS DU
VÉHICULE

AVERTISSEMENTS

Les gaz dégagés par la batterie
peuvent exploser s'ils sont exposés
à une flamme, à des étincelles ou à

une cigarette allumée. Une explosion
causerait de graves blessures corporelles
ou des dommages au véhicule.

Les batteries contiennent de l'acide
sulfurique susceptible de brûler la
peau, les yeux et les vêtements s'il y

a contact.

Utilisez uniquement un câble de
grosseur appropriée avec des pinces
isolées.

Note : Ne débranchez pas la batterie du
circuit électrique du véhicule.

Préparation du véhicule

Note : Ne poussez pas votre véhicule à
boîte de vitesses automatique pour le faire
démarrer. Les boîtes de vitesses
automatiques ne sont pas conçues pour ce
type de démarrage. Toute tentative de
pousser votre véhicule à boîte de vitesses
automatique pour le faire démarrer peut
causer des dommages à la boîte de vitesses.

Note : N'utilisez qu'une alimentation de
12 volts pour faire démarrer votre véhicule.

Note : Ne débranchez pas la batterie
déchargée de votre véhicule. Vous pourriez
endommager le circuit électrique du
véhicule.

Placez le véhicule d'assistance près du
capot du véhicule en panne, en veillant à
ce que les deux véhicules ne se touchent
pas, et éteignez tous les accessoires.