Ford Excursion (2001). Manuel — partie 41

SERVICE DE DÉPANNAGE

Pour vous fournir toute l’aide dont vous pourriez avoir besoin, Ford a mis
sur pied un programme de service de dépannage. Ce service, qui est
indépendant de la Garantie limitée de votre véhicule, est disponible :
• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• durant la période de votre garantie de base (Canada) ou durant la

période de votre garantie limitée de véhicule neuf de trois ans
(États-Unis), ou 60 000 kilomètres (36 000 milles), à la première
échéance pour les véhicules Ford, et de quatre ans ou 80 000
kilomètres (50 000 milles) pour les véhicules Lincoln

Le Service de dépannage offre les services suivants :
• Le remplacement d’une roue en cas de crevaison
• Les démarrages-secours en cas de déchargement de la batterie
• Un service de déverrouillage si les clés ont été laissées à l’intérieur du

véhicule

• La livraison de carburant en cas de panne sèche
• Le remorquage de votre véhicule vers le concessionnaire Ford le plus

proche, ou vers votre concessionnaire s’il est situé dans un rayon de
25 km (15,5 milles) (un seul remorquage par panne). Les remorquages
sont effectués même pour une cause non couverte par votre garantie
initiale, par exemple, en cas d’accident ou si votre véhicule est
immobilisé dans la neige ou dans la boue (certaines restrictions
s’appliquent, comme les remorquages de saisie ou de reprise de
possession du véhicule).

Comment faire appel au Service de dépannage

Pour obtenir un service de dépannage au Canada, composez le
1 800 665-2006. Pour obtenir un service de dépannage aux États-Unis,
pour les véhicules Ford, composez le 1 800 241-3673 ou, pour les
véhicules Lincoln, le 1 800 521-4140.

De´pannage

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Si vous devez faire vous-même le nécessaire pour obtenir un service de
dépannage, Ford vous remboursera un montant raisonnable de ces frais.
Pour de plus amples renseignements concernant les remboursements,
composez le 1 800 241–3673 aux États-Unis, pour les véhicules Ford, et
composez le 1 800 521–4140, pour les véhicules Lincoln. Au Canada,
composez le 1 800 665–2006.

Programme prolongé de service de dépannage

Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez prolonger la durée de
couverture offerte par le Service de dépannage par l’entremise du Club
Auto Ford en contactant votre concessionnaire Ford ou Lincoln.

Au Canada, vous pouvez prolonger la durée de couverture offerte par le
Service de dépannage en consultant la brochure du Club de Service de
dépannage Ford ou en composant le 1 877 294–CLUB (1 877 894–2582).

FEUX DE DÉTRESSE

N’utilisez les feux de détresse qu’en cas d’urgence pour informer les
autres automobilistes d’une panne, d’une situation dangereuse ou de
toute situation particulière. Les feux de détresse fonctionnent même si le
contact est coupé.
• La commande des feux de

détresse est située sur la partie
supérieure de la colonne de
direction.

• Appuyez sur la commande pour

allumer les feux de détresse.

• Appuyez de nouveau sur la

commande pour les arrêter.

RÉENCLENCHEMENT DE L’INTERRUPTEUR AUTOMATIQUE
DE LA POMPE D’ALIMENTATION

FUEL

RESET

L’interrupteur automatique de la pompe d’alimentation est un dispositif
conçu pour arrêter la pompe électrique d’alimentation lorsque le véhicule
subit une secousse brutale.

Si le moteur tourne au démarreur mais ne démarre pas après une
collision, il se peut que l’interrupteur automatique de la pompe
d’alimentation ait été déclenché.

De´pannage

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L’interrupteur automatique de la
pompe d’alimentation se trouve dans
l’espace réservé aux jambes du
passager, près du panneau d’auvent.

Pour remettre l’interrupteur automatique de la pompe d’alimentation en
fonction, procédez comme suit :

1. Coupez le contact à l’allumage.

2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fuite de carburant dans le circuit
d’alimentation.

3. Si vous ne décelez aucune trace de fuite, appuyez sur le bouton de
l’interrupteur pour le remettre en fonction.

4. Tournez le commutateur d’allumage en position Contact. Attendez
quelques secondes puis ramenez la clé à la position d’arrêt.

5. Vérifiez une seconde fois l’absence de fuite de carburant dans le
circuit d’alimentation.

De´pannage

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FUSIBLES ET RELAIS

Fusibles

Si certains accessoires électriques
de votre véhicule ne fonctionnent
pas, un fusible doit être grillé. Vous
pouvez l’identifier en regardant à
l’intérieur du fusible pour remarquer
la présence d’un fil métallique
rompu. Avant de remplacer un accessoire électrique quelconque, vérifiez
d’abord les fusibles des circuits correspondants.

Remplacez toujours un fusible par un autre de même intensité
nominale. Si vous remplacez un fusible par un fusible de plus

forte intensité, le câblage électrique du véhicule risque d’être
endommagé, ce qui pourrait occasionner un incendie.

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