Ford Fiesta (2017). Manuel — partie 109

•

Le remboursement des frais de voyage
afférents à l'hébergement, aux repas
et aux véhicules de location.

•

L'assistance en ce qui concerne les
services de taxi et de navette, la
couverture du véhicule de location et
autres transports.

Garantie transférable

Si vous vendez votre véhicule avant la date
d'expiration de votre programme
d'entretien prolongé Ford Protect, vous
pouvez céder toute partie restante de la
garantie au nouveau propriétaire. Ceci
devrait vous apporter, à vous et à votre
acheteur potentiel, un peu plus de sérénité.

Coûts réduits pour le bon entretien de
votre véhicule

Le programme d'entretien prolongé Ford
Protect offre également un programme
d'entretien Premium qui couvre tout
l'entretien périodique et certaines pièces
d'usure. Cette couverture est comprise
dans le prix, ce qui veut dire que vous
n'avez plus à vous soucier du coût de
l'entretien de votre véhicule.

L'entretien couvert comprend :
•

Balais d'essuie-glace

•

Bougies d'allumage

•

Disque d'embrayage

•

Plaquettes et garnitures de freins

•

Amortisseurs

•

Jambes de suspension

•

Courroies du moteur

•

Durites de liquide de refroidissement
du moteur, colliers et joints toriques

•

Appoint de liquide d'échappement
diesel

•

Remplacement du filtre à air
d'habitacle aux 32 000 km
(20 000 mi) (véhicules électriques
seulement)

Options de financement sans intérêts

Un simple versement initial de 10 %
permet de bénéficier d'un programme de
versements abordable, sans intérêts et
sans frais vous procurant toute la sécurité
et tous les avantages du programme
d'entretien prolongé Ford Protect tout en
échelonnant vos paiements. Vous êtes
approuvé d'avance sans aucune
vérification de crédit ni aucune
complication! Pour en savoir plus, appelez
nos spécialistes du programme d'entretien
prolongé Ford Protect au 1 800 367-3377.

Programme d'entretien prolongé Ford
Protect
P.O. Box 321067
Detroit, MI 48232

Programme d'entretien prolongé
Ford Protect (CANADA
SEULEMENT)

Vous pouvez obtenir une protection
supplémentaire pour votre véhicule en
achetant un Programme d'entretien
prolongé Ford Protect. Le Programme
d'entretien prolongé Ford Protect est le
seul contrat d'entretien appuyé par Ford
du Canada Limitée. Selon le programme
choisi, le Programme d'entretien prolongé
Ford Protect offre des avantages tels que :

•

Remboursement de location.

•

Prise en charge de certains éléments
d'entretien et d'usure

•

Protection contre le coût des
réparations après expiration de votre
garantie limitée de véhicule neuf.

•

Avantages de l'assistance dépannage.

Il existe différents programmes d'entretien
prolongé Ford Protect offrant diverses
combinaisons de durée, de kilométrage et
de franchise. Chaque programme a ses
particularités, conçues pour répondre aux
différents besoins des conducteurs, y
compris le remboursement des frais de

remorquage et de location. Lorsque vous
souscrivez au programme d'entretien
prolongé Ford Protect, vous obtenez la
tranquillité d'esprit partout au Canada, aux
États-Unis et au Mexique, grâce au réseau
de concessionnaires autorisés de Ford
Motor Company participants.

Nota : Les réparations effectuées à
l'extérieur du Canada, des États-Unis et du
Mexique ne sont pas couvertes par le
Programme d'entretien prolongé Ford
Protect.

Cette information n'est donnée qu'à titre
indicatif. Pour obtenir plus de
renseignements, visitez votre
concessionnaire local Ford du Canada ou
visitez www.ford.ca pour trouver le
Programme d'entretien prolongé Ford
Protect qui vous convient.

ENTRETIEN USUEL —
GÉNÉRALITÉS

Pourquoi assurer l'entretien de
votre véhicule?

Si vous respectez le calendrier d’entretien
de votre véhicule, vous éviterez des
réparations coûteuses découlant de la
négligence ou d'un entretien insuffisant,
en plus d'augmenter sa valeur de revente
ou de reprise. Conservez tous les reçus
d'entretien de votre véhicule.

Nous avons établi des intervalles
d'entretien périodiques pour votre véhicule
sur la base d'essais rigoureux. Il est
important d'effectuer l'entretien de votre
véhicule aux intervalles appropriés. Ces
intervalles remplissent deux objectifs :
Maintenir la fiabilité de votre véhicule et
en minimiser les coûts d'utilisation.

Il vous incombe de vous assurer que tous
les entretiens périodiques sont effectués
et que les matériaux utilisés satisfont aux
normes énoncées dans le présent manuel
du propriétaire. Voir Capacités et
spécifications (page 264).

Le non-respect de l'entretien périodique
recommandé annule la garantie sur les
pièces touchées par un manque
d'entretien.

Pourquoi assurer l'entretien de
votre véhicule chez votre
concessionnaire?

Techniciens formés en usine

Les techniciens participent à des
programmes de formation approfondie
parrainés par l'usine qui les aident à
devenir des experts sur le fonctionnement
de votre véhicule. Renseignez-vous auprès
de votre concessionnaire sur la formation
et les accréditations qu'ont reçues ses
techniciens.

Pièces de remplacement Ford et
Motorcraft d’origine

Les concessionnaires conservent en stock
des pièces Ford et Motorcraft ainsi que des
pièces remises à neuf approuvées par Ford.
Ces pièces satisfont à nos exigences ou les
surpassent. Les pièces installées chez votre
concessionnaire sont couvertes par une
garantie nationale limitée de 24 mois ou
kilométrage illimité sur les pièces et la
main-d'œuvre.

Les pièces non approuvées par Ford
peuvent ne pas satisfaire à nos exigences
et risquent de ne pas respecter la
réglementation en matière d'émissions.

Commodité

Plusieurs concessionnaires proposent des
horaires prolongés en soirée ou le samedi
afin de mieux vous accommoder et de vous
offrir un emplacement pour l'entretien et
vos achats. Ils peuvent effectuer tous les
services requis sur votre véhicule, que ce
soit un entretien général ou des réparations
à la suite d'une collision.

Nota : Les concessionnaires n'offrent pas
tous des heures d'ouverture prolongées ou
des ateliers de carrosserie. C ontactez votre
concessionnaire pour plus de détails.

Protégez votre investissement

Un bon entretien est synonyme
d'investissement, et ses dividendes sont :
La fiabilité, la durabilité et la valeur de
revente. Pour assurer un rendement
optimal de votre véhicule et de ses
dispositifs antipollution, assurez-vous de
faire exécuter l'entretien périodique aux
intervalles recommandés.

Votre véhicule est doté d'un écran
d'information qui affiche un message au
moment où la vidange d'huile est
nécessaire; l'intervalle est d'un an ou
10 000 mi (16 000 km) dans des
conditions normales de conduite.

Si le message HUILE MOTEUR
CHANGEMENT DÛ PROCHAINE VISITE
D'ENTRETIEN ou CHANGEMENT
D'HUILE NÉCESSAIRE apparaît à l'écran
d'information, il est temps pour une
vidange d'huile; la vidange d'huile doit avoir
lieu dans les deux semaines ou les 500 mi
(800 km) suivant l'apparition du message
HUILE MOTEUR CHANGEMENT DÛ
PROCHAINE VISITE D'ENTRETIEN ou
CHANGEMENT D'HUILE NÉCESSAIRE.
Il faut réinitialiser le système de rappel de
vidange après chaque vidange d'huile. Voir
Réinitialisation du témoin de vidange
d'huile (page 202).

Si votre écran d'information est réinitialisé
prématurément ou devient inopérant, vous
devez vidanger l'huile six mois ou 5 000 mi
(8 000 km) après votre dernière vidange
d'huile. Ne dépassez pas un an ou
10 000 mi (16 000 km) entre les intervalles
de vidange d'huile.

Votre véhicule est très perfectionné et
construit avec de multiples systèmes
performants et complexes. Tous les
constructeurs mettent ces systèmes au
point selon divers critères de performance
et différentes spécifications. C'est pourquoi
il est important de vous fier à votre
concessionnaire pour effectuer les
diagnostics et les réparations appropriés
sur votre véhicule.

Ford du Canada préconise des périodicités
d'entretien particulières pour les
composants de votre véhicule en fonction
d'essais mécaniques réalisés par des
équipes spécialisées. Ford du Canada se
base sur ces essais pour définir le
kilométrage le mieux approprié pour la
vidange des huiles et des liquides de votre
véhicule et ce, dans un souci de longévité
et d'économie; Ford déconseille l'adoption
de périodicités d'entretien autres que
celles stipulées dans le calendrier
d'entretien périodique de votre véhicule.

Ford recommande fortement d'utiliser
exclusivement des pièces d'origine Ford et
Motorcraft ou des pièces remises à neuf
approuvées par Ford, car elles ont été
conçues spécialement pour votre véhicule.

Produits chimiques et additifs

Les produits chimiques et les additifs
recommandés sont indiqués dans le
présent Manuel du propriétaire et dans le
Manuel de réparation Ford. Il n'est pas
recommandé d'utiliser des produits
chimiques ou des additifs non approuvés
par Ford dans le cadre de l'entretien
normal de votre véhicule. Veuillez consulter
les renseignements sur votre garantie.

Huiles, liquides et rinçage

Dans de nombreux cas, la décoloration
d'un liquide est une caractéristique
normale de fonctionnement et n'indique
pas nécessairement un problème ou
n'impose pas le remplacement du liquide.
Toutefois, un expert qualifié, comme les
techniciens formés en usine de votre
établissement concessionnaire, doit vérifier
immédiatement une décoloration qui
révèle également une condition de
surchauffe ou de contamination par des
matières étrangères.

Veillez à remplacer les huiles et les liquides
de votre véhicule aux intervalles prescrits
ou au moment d'une réparation. Le rinçage
est une méthode efficace pour le
remplacement des liquides de plusieurs
sous-systèmes du véhicule durant
l'entretien périodique. Il est important que
les systèmes soient rincés en utilisant
uniquement un liquide neuf et identique à
celui utilisé pour le remplissage et le
fonctionnement du système, ou en utilisant
un produit chimique de rinçage approuvé
par Ford.