Ford Taurus (2016). Manual en espanol — parte 104

PROTÉJASE DEL ALTO COSTO DE LAS
REPARACIONES DEL VEHÍCULO CON UNA
EXTENSIÓN DE SERVICIO FORD.

PLAN DE SERVICIO EXTENDIDO
(EE. UU. solamente)

Más de 32 millones de propietarios de Ford
han descubierto la poderosa protección
de la Extensión de servicio Ford. Ésta es la
extensión de servicio respaldada por Ford
Motor Company que proporciona
protección para mayor tranquilidad, más
allá de la cobertura de la garantía limitada
para vehículos nuevos.

La ESP Ford puede pagarse
rápidamente por sí sola

Una factura de servicio que incluya – el
costo de piezas y mano de obra – puede
exceder fácilmente el costo de la Extensión
de servicio Ford. Con la ESP Ford se
minimiza el riesgo de facturas de
reparación inesperadas y costos de
reparación cada vez mayores.

Más de 1.000 componentes del
vehículo con cobertura

Existen cuatro extensiones de servicio
principales con diferentes niveles de
cobertura. Pregunte los detalles a su
distribuidor autorizado.

1.

PremiumCARE: nuestra cobertura más
completa. Con más de 1,000
componentes cubiertos, este plan es
tan completo que generalmente solo
informamos lo que no está cubierto.

2. ExtraCARE: cubre 113 componentes e

incluye muchas piezas de alta
tecnología.

3. BaseCARE: cubre 84 componentes.

4. PowertrainCARE: cubre 29

componentes críticos.

La Extensión de servicio Ford se encuentra
disponible en todos los distribuidores
autorizados de Ford de Estados Unidos,
Canadá y México. Es la extensión de
servicio autorizada y respaldada por Ford
Motor Company.

Eso significa que usted obtendrá:
•

Servicio confiable y de calidad en
cualquier distribuidor Ford o Lincoln.

•

Reparaciones realizadas por técnicos
capacitados en la fábrica, usando
piezas originales

Reembolso de automóvil de alquiler

Beneficio de alquiler del primer día

Puede aprovechar el transporte de
reemplazo si su vehículo se encuentra en
su distribuidor autorizado durante las
reparaciones cubiertas ese mismo día.

Beneficios de alquiler extendidos

Si para realizar las reparaciones cubiertas
tiene que dejar su vehículo hasta el día
siguiente, tiene derecho a cobertura de
vehículo alquilado, incluyendo
reparaciones cubiertas por la garantía de
defensa a defensa, y Acciones de servicio
en campo.

Asistencia en el camino

Además, brinda exclusiva asistencia en el
camino 24/7, que incluye:

•

Remolque, cambio de llantas
desinfladas y arranque con cables
pasacorriente de la batería

•

Asistencia en caso de que se quede sin
combustible u olvide las llaves dentro
del vehículo.

•

Reembolso de gastos de viaje como
alojamiento, comidas y alquiler de
vehículo.

•

Asistencia de destino como servicio de
taxi, transbordador, cobertura de
vehículo alquilado y transporte de
emergencia.

Cobertura transferible

Si vende su vehículo antes de que venza
la cobertura de su Extensión de servicio
Ford, puede transferir cualquier cobertura
restante al nuevo propietario. Cuando
desee vender su vehículo, los posibles
compradores tendrán más confianza si el
vehículo fue mantenido adecuadamente
con Ford ESP, lo que mejorará su valor de
reventa.

¡Evite los costos cada vez mayores que
se requieren para mantener en buen
estado su vehículo!

La Extensión de servicio Ford también
ofrece un Plan de mantenimiento Premium
que cubre todo el mantenimiento
programado y piezas seleccionadas que
se desgastan. La cobertura se paga por
adelantado, así que nunca tendrá que
preocuparse por pagar el mantenimiento
de su vehículo. Este plan cubre chequeos
regulares, inspecciones rutinarias, cuidado
preventivo y reemplazo de partes que
requieren atención periódica debido al
desgaste normal:

•

Hojas del limpiaparabrisas.

•

Bujías.

•

El disco del embrague.

•

Pastilla y balatas de los frenos.

•

Amortiguadores.

•

Puntales.

•

Bandas del motor.

•

Mangueras, abrazaderas y sellos O de
enfriamiento del motor.

•

Reabastecimiento de líquido de escape
Diesel.

Opciones de financiamiento sin
intereses

Aproveche nuestro plan de pago en cuotas
sin interés. Con solo un 10 % de enganche
podrá optar al programa de pagos sin
comisiones ni intereses, que le ofrece toda
la seguridad y los beneficios de Ford ESP
mientras paga en cuotas. Obtendrá una
aprobación previa sin verificación de
crédito ni molestias. Para obtener más
información, llame a nuestros especialistas
de Ford ESP al 800-367-3377.

Ford ESP
P.O. Box 321067
Detroit, MI 48232

PLAN DE SERVICIO EXTENDIDO
(CANADÁ SOLAMENTE)

Puede obtener mayor protección para su
vehículo al adquirir una Extensión de
servicio Ford. La Extensión de servicio Ford
es el único contrato de servicio respaldado
por Ford Motor Company of Canada,
Limited. Dependiendo del plan que
compre, la Extensión de servicio Ford
proporciona beneficios como:

•

Reembolso de renta.

•

Cobertura de ciertos elementos de
mantenimiento y desgaste.

•

Protección contra costos de reparación
después del vencimiento de su
Cobertura de garantía limitada para
vehículos nuevos.

•

Beneficios de Asistencia en el camino.

Existen varios planes de Extensión de
servicio Ford para diferentes tiempos,
distancias y combinaciones de deducibles.
Cada plan ha sido diseñado para
adaptarse a sus propias necesidades de
manejo, incluido el reembolso por servicios
de remolque y alquiler. Cuando adquiere
una Extensión de servicio Ford, recibe una
mayor protección en todos los Estados
Unidos, Canadá y México, proporcionada
por una red de distribuidores autorizados
de Ford Motor Company participantes.

Nota: las reparaciones realizadas fuera de
Canadá, Estados Unidos y México no son
idóneas para la cobertura de la Extensión
de servicio Ford.

Esta información está sujeta a
modificaciones. Para más información,
visite a su distribuidor Ford local de
Canadá o www.ford.ca para saber cuál es
el plan de Extensión de servicio Ford
adecuado para usted.

INFORMACIÓN GENERAL DE
MANTENIMIENTO

¿Por qué debe realizar el
mantenimiento de su vehículo?

Si acata esta programación de
mantenimiento en forma rigurosa, podrá
protegerse contra grandes gastos en
reparaciones, los que surgen como
resultado de negligencias o mantenimiento
inadecuado y posiblemente pueda
aumentar el valor de su vehículo al
venderlo o comercializarlo. Conserve todos
los recibos del mantenimiento realizado
en su vehículo.

Hemos establecido intervalos de
mantenimiento regulares para su vehículo
basados en rigurosos análisis. Es
importante que lleve su vehículo a servicio
en los intervalos adecuados. Estos
intervalos tienen dos propósitos: el primero
es mantener la confiabilidad de su vehículo
y el segundo es mantener bajos los costos
de ser propietario del vehículo.

Es su responsabilidad que se realicen
todos los mantenimientos programados
y asegurarse de que los materiales usados
cumplan con las especificaciones
indicadas en este Manual del propietario.
Ver Capacidades y especificaciones
(página 332).

Si no realiza el mantenimiento programado
se invalidará la cobertura de la garantía
con respecto a las piezas afectadas por la
falta de mantenimiento.

¿Por qué debe realizar el
mantenimiento del vehículo en su
distribuidor?

Técnicos entrenados en la fábrica

Los técnicos de servicio participan en
amplios cursos de capacitación certificada
patrocinados por la fábrica, lo que les
ayuda a volverse expertos en el
funcionamiento de su vehículo. Pregunte
a su distribuidor acerca de la capacitación
y certificación que han recibido sus
técnicos.

Piezas de refacción originales de Ford
y Motorcraft®

Los distribuidores tienen en existencia
piezas de reemplazo de marca Ford y
Motorcraft y piezas de reemplazo
remanufacturadas autorizadas por Ford.
Estas refacciones cumplen o exceden
nuestras especificaciones. Su distribuidor
instala piezas protegidas a nivel nacional
por una garantía de piezas y de mano de
obra, de 24 meses o de recorrido ilimitado.

Si no utiliza refacciones autorizadas por
Ford, es posible que no cumplan con
nuestras especificaciones y según la
refacción, Esta podría afectar el
cumplimiento de las emisiones.

Conveniencia

Muchos distribuidores han ampliado su
horario hasta la noche e incluso abren los
días sábado para que usted tenga más
tiempo para llevar su automóvil a servicio
y ofrecen todos los servicios en un solo
lugar. Pueden realizar cualquier servicio
que requiera su vehículo, desde un
mantenimiento general hasta reparaciones
de choques.

Nota: No todos los distribuidores tienen
horario prolongado o talleres de carrocería.
Comuníquese con su distribuidor para
obtener información.